POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Programa de Socios – Club Deportivo Palestino

1. Introducción

El Club Deportivo Palestino (en adelante, el “Club”) valora y protege la privacidad de los datos personales de sus socios, usuarios y visitantes del sitio web. La presente Política de Privacidad describe la forma en que el Club recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en la República de Chile.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Club Deportivo Palestino, con domicilio en Chile. Para consultas relacionadas con esta política, el Club dispondrá de los canales de contacto informados en su sitio web oficial.

3. Datos Personales Recopilados

El Club podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • RUT o documento de identificación
  • Fecha de nacimiento
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección (cuando corresponda)
  • Datos de acceso a la cuenta de socio
  • Historial de suscripciones y pagos
  • Preferencias de comunicación

En ningún caso el Club almacenará directamente datos sensibles de medios de pago, los cuales serán gestionados por proveedores de pago externos certificados.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la inscripción y administración del programa de socios
  • Procesar pagos, cobros recurrentes y cancelaciones de suscripciones
  • Otorgar y controlar los beneficios asociados a los planes Básico, Black y Gold
  • Enviar comunicaciones informativas, operativas y promocionales relacionadas con el Club
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar la experiencia del socio y los servicios ofrecidos

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento otorgado por el titular al momento de registrarse
  • La ejecución del contrato de suscripción de socio
  • El cumplimiento de obligaciones legales del Club

6. Comunicación y Cesión de Datos

El Club no venderá, arrendará ni comercializará los datos personales de los socios. No obstante, los datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos y de pago, exclusivamente para la correcta operación del programa de socios
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

Todos los terceros deberán cumplir con estándares adecuados de protección de datos.

7. Seguridad de la Información

El Club adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados:

  • Mientras la suscripción del socio se encuentre activa
  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o contractuales
  • Hasta que el titular solicite la eliminación de sus datos, cuando ello sea legalmente procedente

9. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación o eliminación
  • Oposición al tratamiento
  • Bloqueo de datos, cuando corresponda

Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita a través de los canales oficiales del Club.

10. Comunicaciones Comerciales

El socio podrá optar por recibir o dejar de recibir comunicaciones promocionales del Club, pudiendo modificar sus preferencias desde su cuenta o mediante los medios indicados en cada comunicación.

11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web del Club podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines funcionales, estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, lo que podría afectar el funcionamiento del sitio.

12. Modificaciones a la Política de Privacidad

El Club se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y entrarán en vigencia desde su publicación.

13. Legislación Aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile, en especial por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.